Beranda / Terms of Use

Terms of Use

 

SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN (TERMS OF USE) NURIL JATI FURNITURE (NJF)

Selamat datang di Nuril Jati Furniture. Dokumen ini mengatur penggunaan layanan dan pembelian produk melalui situs web resmi, galeri, atau saluran komunikasi resmi lainnya milik NJF. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan di bawah ini.

1. Proses Pemesanan dan Pembayaran

A. Konfirmasi Pesanan

  1. Stok Produk: Ketersediaan produk, terutama untuk produk ready stock, dapat berubah sewaktu-waktu. Konfirmasi pesanan Anda akan dilakukan setelah tim NJF memverifikasi ketersediaan stok atau kapasitas produksi.

  2. Pesanan Khusus (Custom Order): Untuk pesanan yang dibuat berdasarkan spesifikasi pelanggan, proses produksi akan dimulai hanya setelah pelanggan menyetujui detail desain akhir (gambar teknis) dan melakukan pembayaran uang muka (DP).

B. Ketentuan Pembayaran

  1. Uang Muka (DP): Pelanggan wajib membayar uang muka sebesar minimum 50% dari total harga produk yang dipesan (kecuali ditentukan lain).

  2. Pelunasan: Pembayaran sisa 50% wajib dilunasi sebelum produk dikirimkan, yaitu setelah pelanggan menerima foto/video konfirmasi produk yang telah selesai dan siap kirim.

  3. Metode Pembayaran: Pembayaran hanya diterima melalui transfer bank ke rekening resmi atas nama Nuril Jati Furniture atau entitas resmi NJF yang tercantum dalam faktur.

2. Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)

Semua konten yang ada di platform NJF (termasuk, namun tidak terbatas pada, logo, desain produk, foto, teks, dan deskripsi) adalah milik eksklusif Nuril Jati Furniture dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual.

  1. Penggunaan Konten: Dilarang keras menggunakan, menyalin, mendistribusikan, atau memublikasikan kembali konten NJF tanpa izin tertulis sebelumnya.

  2. Desain Custom: Jika desain dibuat berdasarkan permintaan pelanggan, hak cipta atas desain produk akhir tetap menjadi milik NJF, kecuali ada perjanjian tertulis yang menyatakan sebaliknya.

3. Ketentuan Produksi dan Kualitas Produk

A. Sifat Alamiah Kayu Jati

Pelanggan mengakui dan menyetujui bahwa:

  1. Perbedaan Serat dan Warna: Kayu jati adalah bahan alami, sehingga perbedaan corak serat, warna, atau tekstur antar produk, bahkan dalam satu set, adalah normal dan bukan merupakan cacat.

  2. Pengaruh Lingkungan: Sedikit perubahan pada kayu (seperti retakan minor atau celah) dapat terjadi seiring waktu karena perubahan kelembaban dan suhu lingkungan, dan ini adalah karakteristik alami kayu solid.

B. Perubahan dan Pembatalan Pesanan

  1. Pembatalan: Pembatalan pesanan setelah pembayaran uang muka (DP) dilakukan akan mengakibatkan hangusnya uang muka tersebut, mengingat DP digunakan untuk pembelian bahan baku dan alokasi waktu produksi.

  2. Perubahan Desain: Perubahan desain atau spesifikasi setelah produksi dimulai dapat dikenakan biaya tambahan dan akan memengaruhi jadwal pengiriman.

4. Pengiriman dan Risiko

  1. Risiko Kerusakan: Risiko kerusakan atau kehilangan barang beralih ke pelanggan segera setelah produk diserahkan kepada jasa pengiriman/ekspedisi yang disepakati.

  2. Klaim Kerusakan: Semua produk dikemas dengan standar tinggi. Jika terjadi kerusakan selama pengiriman, pelanggan harus segera mengajukan klaim kepada perusahaan ekspedisi dan memberikan bukti foto/video kepada NJF. NJF akan membantu proses klaim, namun tidak bertanggung jawab penuh atas kerusakan yang diakibatkan oleh pihak ketiga (ekspedisi).

  3. Biaya Pengiriman: Biaya pengiriman dihitung terpisah dari harga produk dan dibebankan sepenuhnya kepada pelanggan, kecuali ada promosi atau perjanjian yang menyatakan pengiriman gratis.

5. Batasan Tanggung Jawab

NJF tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan produk kami, termasuk namun tidak terbatas pada cedera yang disebabkan oleh pemasangan yang tidak benar oleh pihak ketiga. Tanggung jawab maksimum NJF terbatas pada nilai total produk yang dibeli oleh pelanggan.

6. Hukum yang Mengatur

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah. Jika musyawarah tidak mencapai kesepakatan, perselisihan akan diselesaikan melalui jalur hukum di yurisdiksi yang relevan.

Dengan melanjutkan transaksi, Anda mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca dan menyetujui semua poin dalam Syarat dan Ketentuan Penggunaan ini.

Terima kasih atas kepercayaan Anda pada Nuril Jati Furniture.

Langganan: Komentar (Atom)