Support
Komitmen Kami: Kualitas untuk Pelanggan, Tanggung Jawab untuk Alam
Di Nuril Jati Furniture (NJF), kami percaya bahwa kemewahan sejati tidak hanya terletak pada keindahan ukiran kayu jati kami, tetapi juga pada cara kami beroperasi. Komitmen kami melampaui produk; ini adalah janji untuk mendukung pelanggan kami dan melestarikan lingkungan alam di mana bahan baku kami berasal.
1. Dukungan Penuh untuk Setiap Pelanggan (Customer Focus)
NJF memastikan bahwa perjalanan Anda, mulai dari ide hingga pemasangan produk, berjalan lancar dan memuaskan.
Layanan Konsultasi Personal
Kami memahami furniture adalah investasi besar. Kami tidak hanya menjual produk, kami menyediakan konsultasi ahli untuk membantu Anda memilih potongan yang sempurna atau merancang furnitur custom yang sesuai dengan tata ruang dan gaya interior Anda.
Sesi Reka Bentuk: Diskusikan detail ukuran, finishing, dan material tambahan dengan tim ahli kami.
Ketelusan Proses: Kami memberikan informasi terkini tentang kemajuan pesanan Anda, dari pemilihan kayu hingga tahap akhir pengecatan.
Jaminan Kualitas Jati Asli
Setiap produk NJF dibuat dari kayu jati TPK Perhutani yang legal dan melalui proses pengeringan yang ketat. Kami menjamin setiap helai kayu jati adalah asli, kuat, dan dirancang untuk bertahan lama.
Garansi Struktur: Kami memberikan jaminan terhadap kerusakan struktural (seperti retak besar atau sambungan longgar) karena cacat produksi.
Dukungan Pasca-Pembelian
Komitmen kami tidak berakhir setelah pengiriman. Kami siap membantu Anda menjaga furniture jati Anda agar tetap indah selama bertahun-tahun.
Panduan Perawatan: Kami menyediakan panduan lengkap tentang cara membersihkan dan merawat furnitur jati, termasuk tips touch-up sederhana.
Layanan After-Sales: Tim kami siap memberikan saran atau bantuan jika Anda memerlukan perbaikan atau pemulihan finishing untuk produk NJF yang sudah lama.
2. Keberlanjutan dan Tanggung Jawab Lingkungan
Sebagai pengrajin yang bergantung pada kekayaan alam Indonesia, tanggung jawab kami terhadap lingkungan adalah inti dari operasi NJF. Kami mempraktikkan konsep Jati Lestari.
Penggunaan Bahan Baku yang Bertanggung Jawab
Kami hanya mengambil bahan dari sumber yang dikelola secara berkelanjutan, memastikan setiap pohon yang kami gunakan adalah sah dan dapat dipertanggungjawabkan. Dengan memilih jati TPK, kami mendukung praktik kehutanan yang terencana dan lestari.
Produk untuk Kehidupan
Salah satu tindakan paling ramah lingkungan yang dapat Anda lakukan adalah membeli produk yang tahan lama. Kayu jati dikenal karena daya tahannya yang luar biasa, sehingga mengurangi kebutuhan untuk sering membeli dan membuang furnitur.
Mengurangi Konsumsi: Investasi pada furniture NJF adalah investasi yang diwariskan, bukan produk sekali pakai, sehingga meminimalkan limbah konsumen.
Produksi Minim Sisa (Zero-Waste Approach)
Kami berupaya meminimalkan limbah produksi di workshop kami.
Optimalisasi Material: Setiap potongan kayu dirancang untuk memanfaatkan kayu secara maksimal.
Pemanfaatan Sisa: Potongan kayu yang lebih kecil dan sisa-sisa diolah menjadi produk-produk kecil yang berharga seperti aksesori atau elemen dekorasi, memastikan tidak ada material jati yang terbuang sia-sia.
Nuril Jati Furniture adalah pilihan untuk mereka yang menghargai kualitas tak tertandingi dan berpegang pada prinsip keberlanjutan. Kami berdedikasi untuk memberikan yang terbaik, baik kepada Anda maupun kepada planet kita.